1、“重新塑造”Reframing重点不是你说什么，而是怎么说 冰激凌效应是典型的案例，小时候，买来的冰激凌是装在一个白色塑料盒里的“动之以情”Evocation你感觉到了吗？ 无可争辩，让品牌与消费者保持情感上的联系是至关重要的“集体主义”Collectivism大家都在这样做 人们总是像患上强迫症一般，忍不住要打开手机查查新的邮件和社交媒体信息。 2、品牌价值也更具穿透力但同时，于优...